フランスの自然療法薬剤師がおすすめするアロマテラピー専門店
プラナロム精油(アロマオイル)、ジェモセラピー、メディカルハーブ

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1種類につき24個までの購入が可能です。（商品によって設定あり）

完売等の対応について

メーカー欠品、完売による販売中止等により掲載商品がご用意出来ない場合もございます。
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返品・キャンセルについて

弊社の業務は販売ではなく個人輸入のため、クーリングオフの適応はできません。
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万が一、商品誤発送などあった場合は、当サイトで再出荷の送料は負担いたします。期日を過ぎた場合、開封済み商品の返品はお受けすることができませんので、ご注意ください。

免責事項　※商品ご購入前に必ずお読みください。

・メーカーによるデザインやパッケージ、成分配合等のとモデルリニューアルが予告なしで行われる場合があります。

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・商品の金額は、為替の変動により見直しをいたしますので予期なく変更される場合があります。

・個人輸入代行のため、使用期限等の理由により商品のご変更やご返金はお受けできません。

・コスメ、アロマ､サプリメント等の効果・効能について個人差があります。 合わない場合は、利用を中止し医師に相談して下さい。 初めてお使いになるものは、腕の内側など目立たない所で、必ずパッチテストをしてからご使用ください。

・個人輸入では、商品のご購入・輸送・通関等についての責任は全てご購入者様に帰属いたします。 個人輸入の制限や通関について十分ご理解の上、ご利用いただきますようお願いいたします。 また、弊社は商品の使用に起因するいかなる損害について一切賠償責任等を負いません。

・フランスより取り寄せのため、パッケージやラベルはすべてフランス語（または英語）表記になります。

・配送業者の事情による配送の遅延につきましては、弊社では一切の責任を負いません。あらかじめご了承ください。



＜万一、届いた商品に破損があった場合＞

お客様の理由による返品・交換・キャンセルは一切お受けできません。 ただし、商品の間違いや不良品など、商品に問題がある場合は商品到着後、必ず3日以内に弊社までお問合せフォームにてご連絡ください。
商品の取り扱いに細心の注意を払っておりますが、万が一届いた商品に破損があった場合は、フランス郵便局での手続き後、日本郵便により商品代金が補償されることがあります。

破損があった場合は、必ずお荷物を受け取られた箱内、外からの写真を撮り、商品を開封せずに出来るだけ状況が分かるような画像を保管して、届いた梱包材などはそのまま保管して、直ちに配送した郵便局に状態確認を依頼してください。
日本郵便にて破損かどうかの確認をしていただいた後、当店にてフランス郵便局への手続きを行います。

※国際輸となりますため、輸送途中の状況、配送の揺れなどによる、箱や容器つぶれ損傷などは何卒ご容赦ください。


＜ご不在の場合＞

配達時にご不在の場合は、配達員より「ご不在票」をお届けいたしますので、記載の営業所へ再配達をご依頼いただくか、または身分証明書とご不在票を持参して直接受け取られてください。

また保管期間は発送日から約2週間となりますのでご注意ください。原則お荷物返送時のご注文キャンセルは受け付けておりません。
保管期間が過ぎ、お届けできなかったお荷物はフランスの当店に戻されますが、再発送をご希望の場合の運賃はご購入者様負担となります。



屋号またはサービス名：ランジュビオ